ご入金後は、記載されている以下の条件に同意されたものとみなします。

内容によっては、その後のご対応ができかねる場合がございますので、ご注意ください。

▷ご登録いただいております、ご購入者様のメールアドレスを元にシステムが管理しております。
※ご登録アドレスはメールの受信ができる状態でお願いします。
　・折返しのメールが受信できるように、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「gmail.com」を許可するように設定してください。
　・ごく稀にお客様の受信フォルダーの容量がいっぱいで受付けて頂けない場合がございます。

▷代理購入などで、お届け先と購入者(お支払)が異なる場合は、必ず別々にお客様情報をご入力ください。
　お客様都合で、実際と異なる入力をされトラブル(宛先不明など）が起きた場合、弊社は返金など一切の責任を負いません。

▷仕入れ状況により、予告なく価格を変更する場合がございます。

▷一部商品において発送の際に、サイズの関係で一度袋から出し再梱包してから発送させていただきます。

▷ｵﾝﾗｲﾝｼｮｯﾌﾟ限定商品を除き、店舗でも販売しております。
　在庫が共通の為、在庫切れになる場合がございます。

▷ご注文内容・配送先（住所不明など）について、ご登録のメールアドレスもしくはお電話番号へご連絡させて頂く場合がございます。
　※ご連絡が取れませんと発送ができない場合がございますので、必ずメールの受信をご確認頂けるアドレスと電話番号をご登録下さい。

▷１回のお会計で２か所以上への配送は致しかねます。

▷コンビニ払い・銀行振込の無断キャンセル・お客様都合のキャンセルをされますと、今後のご利用をお断りさせて頂く場合がございます。

▷クーポンなどのご使用忘れによるキャンセルは受け付けておりません。ご購入前によくご確認ください。

▷ラッピングは受付けておりませんのでご了承ください。

▷送料込みの税込価格で販売させて頂いております。
　※一部商品におきまして、地域によって別途送料が発生します。商品ページでご確認ください。

▷住所不備・宛先不明などでお届けができず再送となった場合、再送料(クロネコヤマト着払）をご負担頂きます。

 　※ご注文時に宛先に不備等がありましても原則そのまま発送致します。
　番地抜けやビル名抜けなど多くなっておりますので、ご注文時によくご確認ください。
　★この場合のキャンセル・返金はお受付できません★

▷通常、出品しております商品に関しまして、お値引きはお断りさせて頂いております。
　※イベントとしてお得なSALEや割引クーポンの発行を行っております、そちらをご活用ください。

◆ご入金確認後、平日(月～金）の午前中に発送処理を行っております、土日祝の発送は行っておりません ◆
　月曜注文⇒火曜発送，　火曜注文⇒水曜発送，　水曜注文⇒木曜発送，　木曜注文⇒金曜発送，
　金曜注文⇒月曜発送，　土日注文⇒月曜発送，　祝日注文⇒祝日あけの平日発送
　
▷発送方法
　ご購入商品の金額・サイズ・個数、もしくは配送先ご住所によって、配送業者が異なります。
　出品している商品の多くは、基本的に郵便局の普通郵便・スマートレター・レターパックを使用して発送します。 　
　※郵便局にて発送したお品物は、通常５営業日程度(土日を除く)でお届けできる見込みでございます。
　　お急ぎの場合、ご希望に応じて宅急便への変更も可能です。
　　ご購入前にメッセージか公式LINEにてお問い合わせいただければ、追加料金や割引の調整を含め、ご案内させていただきます。 　
　※大型連休(GW、お盆、年末年始)期間、その前後の期間について
　　高速道路の交通渋滞・船舶の運休や旅客の増加にともなう搭載制限などの影響で、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

▷梱包資材について

　環境への配慮のため、梱包資材は再利用 している場合がございます。

　資源を大切にし、可能な限り環境負荷を軽減するよう努めておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

▷原則、決済完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は致しかねます。

▷全商品検品は行っておりますが、万が一不良品や発送エラーがあった場合、お手数ですが「注文日」「お品物」を記載の上、商品到着後７日以内にご連絡下さい。
　★商品不備の場合、返品交換の対応をさせて頂きます。

▷お客様のご都合による返品の場合は、
　⓵未使用であること
　⓶タグなどが残っていること
　⓷袋・箱を破損しないこと
　⓸ニオイ(タバコ・香水など)を付けないことが条件となります。
　★送料および手数料はお客様のご負担となります。
　★商品到着後７日を経過した場合の返品はお受けできません。
　★切り売りしたロープ・チェーン、メーカー取り寄せ商品、受注生産品など一部商品は、いかなる場合も返品不可です。

▷ご注文後のお客様都合でのキャンセル・返品・交換は致しかねます。

▷商品到着・お受け取り後7日以上経過した場合

▷お客様が一度使用になられた商品

▷お客様が破損・汚損された商品

▷たばこや香水などの匂いが付着した商品

▷お客様が加工された商品

▷お届け後、修理、クリーニングなど改変をされた商品

▷セール品(クーポン利用商品含む)

▷受注生産商品（CUSTOMページの商品）
▷メーカー取寄せ商品
▷切売り対応のロープ・チェーン

▷その他(各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨記載があるもの)

▷ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合

▷当サイト以外でのご購入の場合

▷お客様と弊社の直接の金銭のやり取りでない旨と二重発行防止の為、お客様に決済していただきました取引履歴・ご利用明細にてご対応をお願いしております。
※領収書の代わりとしてご利用いただけます。

なお、インボイス対応の領収書が必要の場合は、ご購入前に公式LINEもしくはメッセージにてご相談ください。
※振込手数料に関して、弊社にご入金頂いたものではないので合算して記載できません。

▷オンラインストア内メッセージかCONTACT(お問い合わせ)ページもしくは公式LINEからお願い致します。
★営業時間内での回答とさせて頂きます。
　平日９：００～１６：００　土日祝は回答不可

　※担当者が不在で回答にお時間を頂く場合がございます。ご理解の程よろしくお願い致します。

▷決済頂いているオーダーに関するお問い合わせはフルネーム・ご注文番号を添えてご連絡下さい。

▷すべてのお問合せに返信させて頂いておりますが、3日以上返信がない場合は見落としている可能性がありますので、大変お手数ですが再度お問合せ下さい。

★その他、ご不明な点・気になる点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせ下さい。

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